装饰合同纠纷该怎么处理？_法律知识

    购买没有现成装饰的房子也是为了让房子内部装饰能够按照房主独特的想法布置。但除了设计需要自己的创意之外的所有装饰工作还是需要专业的装修公司来操作。而如果装修公司没有如约实现房主的心意就容易发生纠纷，那么，装饰合同纠纷该怎么处理呢?
  一、装饰合同纠纷该怎么处理?
  (一)法律法规随着我国装修市场上的“鱼龙混杂”，装修纠纷层出不穷，国家对于装修纠纷也制定了一系列的法律法规，而了解这些法律法规能够有效地保障自身的权益，例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。根据《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。(二)五大解决途径当在装修房屋的过程中，出现装修质量问题，或者装修设计等不符合要求，或者是装修房屋材料出现问题等，都可以和装修公司进行商讨，而当出现纠纷的时候，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：(1)与装修公司协商解决(2)业主请求消费者协会调解(3)向有关行政部门申诉(4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(5)向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。(三)处理流程在解决装修纠纷的时候，还需要依照法律规定的相关流程，所以我们需要注意相关的流程，例如在进行投诉之后，——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。综上所述，房主在遭遇装饰合同纠纷时的第一步应当是积极主动地与装修公司洽谈关于已经出现的问题，如果承包公司在协商后能够按照合同约定的事项重新装修，就不需要房主大动干戈寻求司法方面的救济。但对于对方严重违约的现象，我们建议房主委托本网站律师走法律途径。




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上海罗东升律师

主任律师

副主任法学学士

部门主任法学学士

法学硕士执业9年

副主任执业15年

法学学士执业7年

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